常见问题

  • 74.安检计划在前台手动完成后需要消除APP里的安检计划

    业务场景:在移动业务平台手动将安检计划完成,APP里仍然显示安检计划原因:后台完成了计划,APP上要上传安检计划才会触发安检单状态校验接口,然后会把APP的计划删除处理方案:找其中一户安检单点上传按钮触发接口即可

    2023-09-12 mqj 16

  • 73.新增APP工单退单原因的操作

    业务场景:需要新增APP里工单退单的原因菜单路径:字典维护-BS_ CANCELCAUSE-新增-更新APP的档案资料

    2023-09-12 mqj 19

  • 72.MBP端GPS和工作日志的配置

    手机端需要开通所有app应用权限,配置考勤的角色,手机端开启定位及登录手机app时点击已上班,mbp端就可以显示操作员定位信息,上线时刻助手后需要配置对应参数

    2023-09-12 mqj 7

  • 71.验证MBP前置机是否连通

    然后用管理员工号登录MBP,复制如图外网地址到本地浏览器,回车后出现如图信息表示成功。

    2023-09-12 mqj 15

  • 70.同步最新MBP版本

    版本更新失败后:点击状态选择最新,选好相应的组织机构,查询出最新版本,点击同步

    2023-09-11 mqj 11

  • 69.解锁锁定账号

    由于操作员多次输入错误的密码导致账号锁定。解锁方式:用管理员登录-系统管理-用户管理-输入操作员账号-点击查询-点击解锁。

    2023-09-11 mqj 14

  • 68.NB表低额值配置

    NB表参数管理,根据表具资产型号查询,修改低额值的参数值,菜单:NB表业务管理-NB表参数管理

    2023-09-11 mqj 14

  • 67.NB表修改付费模式

    NB表业务管理-NB表参数修改-查询-修改即可

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