时刻助手ERP销售订单同步到TCIS3.0 店铺系统新增TC商品列表菜单路径:商品中心-TC商品列表通过查询条件搜索出需要同步TCIS系统的商品并勾选添加系统提示添加商品成功如果之前已经做了代客下单,但是商品不在TC商品列表中不会同步查看订单详情显示未同步tc备注:没有需要执行同步的商品维护好TC商品列表后可重新同步如果代客下单中有多个商品,有的维护了TC商品列表,有的没有那只会同步已维护的商品订
2024-04-29 mqj 11
区域同步商品到店铺系统操作指引 前置工作:1.店铺所属组织需要配置组织供应商关系2.店铺需要配置运费模板 前置1操作:在区域运营后台https://manage.towngasvcc.com/center【采购】——【供应商管理】——【组织供应商管理】——【新增】*合作关系选择自营,供应商名称和组织一致 前置2操作:在区域运营后台https://manage.towngasvcc.com/cent
2024-04-12 mqj 10
时刻助手代客下单佣金如何设置规则流程:菜单路径店铺后台:https://shop.towngasvcc.com/login,数据中心--报表管理--代客下单佣金设置运营管理后台:https://manage.towngasvcc.com/,数据中心--拨付管理--代客下单佣金设置下载导入模板导入说明:1:请勿修改文件表头。2:商品名称和商品SKU为必填,其中商品名称仅为辅助列,佣金实际上是配置到商
2024-03-06 mqj 15
时刻助手发起工单服务(送货,安装,维修)手机中无法收到工单 问题现象:店铺后台查看订单可以看到已创建安装工单但是客户时刻助手APP团队工单与个人工单中都无法查到该工单 原因分析:该订单状态不对,未付款或者已取消该订单未同步TC接收人移动端账号没有配置移动维修员角色 解决方案:如订单状态交易取消,只能重新再发起代客下单,如果是未付款需要先付款 根绝未同步TC备注中的提示信息,如“没有需要执行同步的商
2024-03-04 mqj 13
JV企业向紫荆公司的集采流程:橙色填充框为JV企业的操作Step1: JV企业手动新增采购申请Step2:JV 企业处理系统根据采购申请单自动生成的采购申请明细Step3:系统自动根据采购申请明细处理情况,自动生成要货单。 新增采购申请:路径: 企业采购>采购申请单Step1: 点击“新增”Step2:填写采购申请信息选择商品:点击“添加商品”, 选择需要采购的商品; 填写“申请数量”提交采
2024-02-21 mqj 92
有四种可能出现的现象:1.待处理的要货单可以在要货单列表中取消2.生成了采购单可以在采购订单中的待处理中选择更多—取消3.采购单如果已收货的订单不可支持取消了4.处理中和未处理的采购订单如果要取消,您发邮件给ren.shaohua@towngas.com.cn、zhou.cheng02@towngas.com.cn、zheng.yuanfang@towngas.com.cn,因为取消涉及到供应商的
2024-02-21 mqj 11