• 82.新增顶级地址的操作

  业务规则：在系统中新增地址前需要先新增顶级地址操作流程：1、操作员登录系统，点击【资源管理】--【地址管理】2、点击【新增顶级地址】按钮，进入新增页面3、填写页面信息，点击【保存】按钮，顶级地址建立成功

  2023-09-13 mqj 17

• 81.nb表参数模板创建失败的原因

  nb表参数模板创建失败，一般是由于资产型号字数限制在20个字符，一个汉字算2个字符，资产型号名不能超过这个限制。

  2023-09-13 mqj 12

• 80.如何将手机上的抄表图片拷到前置机

  如果手机上传图片因为网络问题失败；需要先把 图片传到前置机，按如下步骤操作：1.先找到com.towngas.assistant\XXX\picture文件夹，其中XXX是这个操作员的工号，然后找到前置机上相应路径，按日期和操作员拷入即可。示例为前置机上路径。

  2023-09-12 mqj 19

• 79.移动抄表备注来源

  移动抄表手机端可以显示备注信息，但为什么有时候看到的备注不一样呢。移动抄表备注有来源有2个,一个是MBP,一个是TCIS,在MBP系统参数控制，如果没配置,就默认取3.0的备注

  2023-09-12 mqj 18

• 78.企业单自动审核配置

  可在移动业务平台配置相关参数，选择需要自动审核的工单类型，想要自动审核就修改为1，如果想同步到3.0，既可以把是否传递改为是

  2023-09-12 mqj 10

• 77.如何下载手机端最新的安装包

  在移动业务平台查询到外网登录地址后，将6099端口修改成7008，然后在mbp后面加上http://***.***.**.**:7008/mbp/downloadMTS.jsp

  2023-09-12 mqj 19

• 76.MBP版本同步失败，提示接口或网络连接失败

  mbp版本同步失败，优先查看mbp前置机服务，重启tomcat和iphelper服务，如果重启时报错，或重启仍然同步失败，检查前置机网络映射，是否端口被占用了，通常都是端口占用，删掉占用的一条即可。例如外网的地址是直接在防火墙映射的，直接映射内网地址即可删除语句：netsh interface portproxy delete v4tov4 listenaddress=144.123.102.22

  2023-09-12 mqj 10

• 75.时刻助手APP应用修改

  应用场景：移动安检/维修/抄表需要在APP显示相关的菜单资源菜单路径：用户管理-APP应用修改-勾选相关资源-操作员更新APP

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