• 如何取消要货单生成的所有采购订单

  有四种可能出现的现象：1.待处理的要货单可以在要货单列表中取消2.生成了采购单可以在采购订单中的待处理中选择更多—取消3.采购单如果已收货的订单不可支持取消了4.处理中和未处理的采购订单如果要取消，您发邮件给ren.shaohua@towngas.com.cn、zhou.cheng02@towngas.com.cn、zheng.yuanfang@towngas.com.cn，因为取消涉及到供应商的

  2024-02-21 mqj 11

• 130.燃气具提货送货

  燃气具销售在完成订单，缴费成功后，可发起提货送货业务，在燃气具售后服务管理-燃气具提货送货业务，输入户号，找到对应销售记录，勾选记录，点击处理，即可发起提货送货工单。工单发起后，在业务代办工单中，进行签收处理，填写提货送货相关信息后，传递工单。

  2023-12-29 mqj 29

• 129.燃气具安装业务

  燃气具销售在完成订单，缴费成功后，可发起安装业务，在燃气具售后服务管理-燃气具安装业务，输入户号，找到对应销售记录，勾选记录，点击安装业务，即可发起安装工单。工单发起后，在业务代办工单中，进行签收处理，填写安装相关信息后，传递工单。

  2023-12-29 mqj 22

• 128.易通表动态库安装指引

  1.先找到正确的动态库文件夹（里面有.DLL文件），全部复制。2.先看系统是32位还是64位，如是32位就把这些文件考到C盘SYSTEM32下,如果是64，就拷到SYSTEM64下。3.32位直接在cmd窗口执行regsvr32 SunCPUMeter.ocx，64位在sysWoW64下的cmd窗口执行regsvr32 C:\Windows\SysWOW64\SunCPUMeter.ocx6

  2023-12-28 mqj 7

• 127.燃气具支付方式修改

  已转销售单的燃气具订单可以在零售单管理里修改支付方式

  2023-12-13 mqj 14

• 126.蓝牙打印机打印内容不全

  蓝牙打印机如果出现内容打印不全，有可能是需要邮寄设备到我司进行设备适配，然后需要在APP在系统测试-打印配置-打印机测试打印中显示的打印机名称是否连接的是当前的蓝牙打印机名字，如果不符合，必须修改一致才能正常打印.

  2023-12-13 mqj 29

• 125.用气性质新增

  客户不满足于系统现有的用气性质，需要新增一些新的用气性质，主要为了区分系统中用户的用气性质，更直观的显示出来，需要注意的是新增填写的内容“字典项”，“业务过滤”，新增完一定要更新缓存

  2023-12-13 mqj 15

• 124.工商户点火参数配置

  前提：3.0系统发工商户点火诉求操作员手机上无法收到该工单;工商户点火需要配置参数才能传到MBP,需要在3.0修改参数GSCFIRE_ISSECSTEP，配成不需要，更新缓存后再重发工单

  2023-12-13 mqj 22