• 135.入账公司修改及增加

  入账公司字典维护：菜单路径：系统管理-分公司系统管理-系统配置-字典维护入账公司【BS_RECORDEDCOMPANY 】字典值默认有四个系统级字典值，系统级字典值无法修改，若企业需要新增入账公司，可进行新增公司级别字典值，新增后保存更新缓存即可

  2024-03-27 mqj 37

• 134.APP菜单权限修改

  菜单：系统管理-用户管理根据用户名或者登录账号，查到操作员，点击右上角的APP菜单权限修改，勾选菜单资源后，APP上更新档案资料

  2024-03-27 mqj 12

• 133.时刻助手APP如何获取手机端视频或图片

  在db包文件路径下，找到后缀为jpq后缀的为图片，MP4格式为视频，如工程师需要提供工单对应的视频或图片需在此菜单提供

  2024-03-27 mqj 15

• 132.时刻助手APP如何获取db包

  维修 DB文件路径：手机----文件管理----com.stech.mms---维修员账号文件夹----mms.db抄表 DB文件路径：手机----文件管理----com.stech.mmr---抄表员账号文件夹----mmr.db安检 DB文件路径：手机----文件管理----com.hkcg.mrsi---安检员账号文件夹----mrsi.db

  2024-03-27 mqj 20

• 131.营业费分账

  是否启用分账公司参数：菜单路径：系统管理-分公司系统管理-系统配置-参数维护是否启用分账公司【SSJ_ ISUSE】参数值默认为“0”，若需要启用分账公司，可选择参数进行修改，将参数值改为“1”，然后更新缓存即可营业费账目类型配置菜单路径：帐务管理-配置管理-帐目类型管理该菜单可以配置营业费收费所属的入账公司注意：1.支持单个新增或修改功能，“入账公司”字段取“字典配置”中的“入账公司字典值”2.

  2024-03-27 mqj 92

• 代客下单佣金设置

  时刻助手代客下单佣金如何设置规则流程：菜单路径店铺后台：https://shop.towngasvcc.com/login，数据中心--报表管理--代客下单佣金设置运营管理后台：https://manage.towngasvcc.com/，数据中心--拨付管理--代客下单佣金设置下载导入模板导入说明：1：请勿修改文件表头。2：商品名称和商品SKU为必填，其中商品名称仅为辅助列，佣金实际上是配置到商

  2024-03-06 mqj 15

• 工单服务无法同步MBP

  时刻助手发起工单服务（送货，安装，维修）手机中无法收到工单 问题现象：店铺后台查看订单可以看到已创建安装工单但是客户时刻助手APP团队工单与个人工单中都无法查到该工单 原因分析：该订单状态不对，未付款或者已取消该订单未同步TC接收人移动端账号没有配置移动维修员角色 解决方案：如订单状态交易取消，只能重新再发起代客下单，如果是未付款需要先付款 根绝未同步TC备注中的提示信息，如“没有需要执行同步的商

  2024-03-04 mqj 13

• JV企业采购操作流程指引

  JV企业向紫荆公司的集采流程：橙色填充框为JV企业的操作Step1： JV企业手动新增采购申请Step2:JV 企业处理系统根据采购申请单自动生成的采购申请明细Step3：系统自动根据采购申请明细处理情况，自动生成要货单。 新增采购申请：路径： 企业采购>采购申请单Step1： 点击“新增”Step2：填写采购申请信息选择商品：点击“添加商品”， 选择需要采购的商品； 填写“申请数量”提交采

  2024-02-21 mqj 92