用户不是按正确时间操作的调价,导致已收款金额有差额,需要做剩余量追收注意:1.如果用户是锁定状态会无法生成退缴费 2.用户无抄表数据也无法生成退缴费
2023-09-06 mqj 16
IC卡换NB表,不配置使用预存量就是IC卡退缴费,配置了使用预存量,超用就会直接变成气费欠费,退费就会变成余量,预存量可以进行制定、调整、转预存的操作。
2023-09-06 mqj 12
NB表用户如果想不按照区册汇总,扎帐汇总,定时汇总三个方式汇总的话,可以在单户汇总发单中发单,路径是:民用抄表管理-民用抄表管理-单户汇总发单
2023-09-06 mqj 12
针对用户如果抄表后止码、气量和金额都存在偏差的,可操作此菜单对止码、气量和气费都做调整,手动输入止码即可,系统自动生成对应的气量和气费,此金额保存后不会再营业日报统计,但是会在应收类扎帐报表体现。
2023-09-05 mqj 11