如何代客下单操作？

代客下单管理

路径：订单中心-代客下单管理

查询订单

系统提供丰富的查询筛选条件。通过“商品名称、商品货号、商品编码、TMS物料编码”快速查询定位相关商品订单。通过订单状态“待审批、待支付、待发货、已发货、已完成、售后中、已关闭”便捷、迅速的筛选订单。

新增订单

点击列表页中“新增订单”按钮，打开“新增门店零售订单”页。需填写“基础信息、支付和结算、商品信息、开票申请”几部分信息。

销售员工：默认加载登录员工，支持点击重新选择其他员工。

用户ID：可通过用户手机号码，查询用户ID。同时查询出用户的燃气户号。选择后自动加载查询出的“燃气户号、姓名、手机号、地址”等信息。

3、添加商品：查询筛选所选仓库的所有商品，选择有库存的商品。

商品选择页（下图）

选择商品后，支持所选商品的“订购数量、销项税率、购买单价”的修改。如商品支持本地服务，可选择送货安装时间。

商品选择后（下图）

订单审批

在代客下单时，如修改了销售单价，并触发了审批流，则需要审批人员在“时刻助手APP”端进行审批。销售人员可通过点击列表页“审核信息”，打开“审核信息”页查看审批情况及流程。

确认收款

当订单来源渠道为“时刻助手代客下单”时，线下支付的订单需在PC端进行“确认收款”操作。

生成销售出库单

支付完成后，销售可通过点击“生成销售出库单”来生成出库单，再由仓管操作出库。

复制订单

点击列表中“复制”，将新增代客下单，并将复制的订单内容显示在代客下单新增页中，支持修改和变更，从而达到快速下单的功能。