问：预存退费怎么操作
答：操作步骤如下：
登录系统
按顺序点击菜单【
账务管理
】—【
缴费
管理
】
—【
预存退费
】，输入
用户号
，点击
查询
。
3.
选择需要退费的用户，勾选点击
【
退气费
4.点击确认
