问:IC卡退缴费账单确认里操作确认后发现金额不对,如何取消确认?
答:操作步骤如下:
1.登录系统
2.按顺序点击菜单【IC卡管理】—【IC卡退缴费管理】—【IC卡退缴费账单确认】,输入用户号,点击状态已确认,查询。
3.查出对应用户信息后,勾选账单点击【取消】,系统会弹出提示您要取消确定选中的账单吗?点击确定。
系统提示操作成功
。
账单会回到
未确认
状态,再去协商即可