【代客下单】提货送货安装工单无法创建怎么办？

2023-05-17 16:41:45 雷欢欢 19

1. 确认订单是否有创建工单按钮，如果无创建工单按钮，则是因为商品没有配置本地服务，去商品管理中将本地服务提货送货安装勾选上，重新下单，就会展示创建工单按钮；

2.创建工单报错，如果报错是“订单未同步3.0”，处理方式见为：确认①商城和3.0商品映射关系已维护②同步开关已开启。